پروسه روان درمانی تجربه ارتباط و گفت و گوی عمیقی است که در آن تلاش می‌شود تا مراجعین بتوانند در فضای یک ارتباط درمانی امن درمورد تمامی آنچه که تجربه می‌کنند تا جای ممکن آزادانه صحبت کنند و همزمان در حضور دیگری به آنها گوش کنند. در این مسیر، ارتباط درمانی امن و توام با پذیرندگی و حضور ملموس بستر مناسبی را فراهم می‌کند تا مراجعین بتوانند از طریق آن آزادانه درمورد ترس‌ها، اضطراب ها، نگرانی‌ها، خیال پردازی‌ها و هر آنچه که در دنیای درونیشان در جریان است صحبت کنند. این فرآیند صحبت کردن آزادانه و تجربه کردن به مرور زمان به ما کمک می‌کند تا با قرار گرفتن در مسیر رشد به نحوی در داستان زندگی خودمان تغییراتی را ایجاد کنیم و با آگاهی و پذیرش تمام جنبه‌های شخصیتی خودمان و به طبع آن در دیگران با آسودگی خاطر بیشتری در مسیر زندگی قدم برداریم.